4月にスタートした社会人生活。そろそろ仕事にも慣れて、疲れがでたり気が抜けたりしてくる頃ですね。

つい知らず知らずのうちに、社会人らしくないNGな態度で上司に接したりしていませんか？

今回は、国際基準マナー講師である筆者が“やりがちな上司へのNGな接し方”を5つご紹介いたします。

（1）ながら挨拶

社会人の大事な基本が“挨拶”。

たとえば朝、上司が出社した時、目も合わせずに言葉だけで「おはようございます」と挨拶をしていませんか？　

作業しながら、パソコンを見ながら…といった“ながら挨拶”ではなく、一度手を止めて、顔を見て挨拶するのが社会人のマナーです。

また、オフィスの廊下などですれ違う時も、歩きながらではなく、一度立ち止まってから挨拶するようにしましょうね。

（2）曖昧な返事

上司からの質問や注意に対して、はっきりしない曖昧な受け答えをしてしまうのはNGです。　

反応が薄いと、「本当に理解しているのか」「話を聞いてくれているか」と上司は不安に思うもの。必ずはっきりとした返事や反応をしましょう。

注意を受けても小さい声で返事をしたり、黙ったままだったりするのももちろんダメですよ。

（3）学生の時のような言葉遣い

上司に叱られた時、なんと謝罪しますか？　学生の時のように「ごめんなさい」「すみません」といった言葉遣いをしていませんか？　

こんな時は、社会人としてふさわしい「申し訳ございません」を使いましょう。

（4）「聞けばいいや」という姿勢

「わからないことは何でも聞いてね」と言ってくれる上司に甘えて、「また聞けばいいや」という姿勢でいるのはNG。

どんなに優しい上司でも、イラっとしてしまいます。最初から頼りきりではなく、あくまでも頼るのはピンチの時だけにしましょう。

何度も同じ質問をして上司の手を煩わせることがないように、一度教えてもらったことは記録しておくなどきちんと対策を。

自分の仕事には責任感を持って取り組みましょうね。

（5）「大丈夫なはず…」と勝手な自己判断

上司への“報告・連絡・相談”は社会人の基本。

「忙しそうだったから……」などと変な遠慮をして報告を後回しにすると、事態が悪化してしまう可能性も。結果、かえって上司を困らせてしまいますよ。

何かトラブルが発生した場合は、すぐに報告をしましょう。「たぶん大丈夫なはず……」といった勝手な自己判断が一番危険です！　

いかがでしたか？　社会人になると、さまざまな上司のもとで仕事をすることになります。でも、どんな上司とも上手に付き合っていきたいですよね。

基本のマナーをもう一度見直して、上司と素敵な関係を築いていきましょう。

文／大網理紗（おおあみ りさ）
リサ・コミュニケーションズ代表。一般社団法人100年先のこどもたちへ代表理事。
世界の王室・皇室・政府要人といったVIP接遇とアナウンス業務に従事。その経験を活かし、話し方、マナーの指導にあたる。主な著書に『世界で通じる至高の作法』『人生を変えるエレガントな話し方』など。

画像／PIXTA（ピクスタ）（hanack、Sunrising、Fast＆Slow、kikuo、xiangtao）　参考書籍／大網理紗『大人らしさって何だろう。』（文響社）